APLICACIÓN DE DIAGRAMA DE PARETO

CONFLICTO

En la universidad tecnológica los alumnos del 3° “D” de la carrera de técnico superior en contabilidad se encuentran en conflicto con la maestra que imparte la materia de  integradora,  ya que el día martes en la tarde les aviso que la práctica de  los sistemas COI, SAE Y BANCOS serían entregados para  el día jueves en su clase y  que si no tenían completa la práctica para el día de su clase que se dieran por reprobados. La molestia de los  compañeros fue que no les aviso con tiempo, además a los otros grupos se los encargo para la otra semana y muchos alumnos todavía no terminaban de capturar, otros no cuadraban su balance en COI, debido a esto no se podía continuar capturando los siguientes meses. Con todo esto se fueron a ver a la maestra para pedirle más tiempo para en entregar el trabajo y la maestra se negó a dar más tiempo así que entro en conflicto con el grupo.

Causas: Las causas en este caso fueron que la maestra dio muy poco tiempo a los alumnos para entregar su trabajo.

·         Los alumnos no tienen terminados su trabajo y muchos no les cuadra su balance.

·         La falta de comunicación de la maestra con los alumnos ya que no les aviso con tiempo.

·         El grupo D no reporta a su maestra como van en el trabajo y esto origino que la maestra les pidiera el trabajo de un día para otro.

Efectos: Muchos de los alumnos saldrán perjudicados ya que no terminaran sus capturas de un día para otro.

·         La maestra tendrá muchos alumnos en reprobación a causa de la entrega del trabajo.

·         Muchos alumnos se enojaran con la maestra y hasta podrían reportarla por pedir un trabajo de un día.

Impacto: Mucha inconformidad con la maestra.

·         Muchos alumnos reprobados.

SE PUEDE OBSERVAR QUE SE LE DA MAS IMPORTANCIA AL 20% DE LAS CAUSAS Y DEJAMOS EL 80% DE LOS EFECTOS.